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OVERBOOKING

O overbooking caracteriza falha na prestação de serviços de transporte aéreo. Pode ocorrer em razão de algumas situações, como a venda de passagens em número superior aos assentos disponíveis na aeronave,...

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EXTRAVIO DE BAGAGEM

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CANCELAMENTO DE VOO

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ATRASO DE VOO

Cada vez mais aumenta reclamações de passageiros em relação aos atrasos de voos ocorridos no transporte aéreo. Nesses casos, é obrigação das companhias aéreas avisarem aos passageiros, sobre o...

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Vantagens em contratar
a extraviou

Somos especialistas

Nosso serviço é especializado em demandas contra companhias aéreas e conta com pessoal altamente capacitado para resolver o seu problema.

Nossa empresa é extremamente comprometida com os clientes.

Somos justos

Só cobramos um percentual do valor que você receber de indenização.

Se o cliente não ganhar, não recebemos nada.

Contamos ainda com o melhor preço de mercado.

Somos eficientes

Levamos apenas 24 horas para analisar o caso de cada cliente, tudo com a máxima agilidade e eficiência.

Depoimentos

Passamos por 2 problemas recentes, em um deles a cia aérea cancelou o voo e levou mais de 24 horas para fazer nossa reacomodação. Já no segundo problema, outra cia aérea alterou drasticamente o horário do voo que partia de São Paulo, desconsiderando nossos voos de conexão que perderíamos. Em ambos os casos, contamos com a experiência da equipe Extraviou para nós orientar e apoiar quanto aos nossos direitos. Agradecemos e indicamos os incríveis profissionais da Extraviou, obrigado.

 

Giselle Delboni Penna

 

 

O pessoal da Extraviou esteve comigo do início ao fim depois de uma péssima experiência que tive com diversos voos em uma viagem. Quase perdi o evento mais importante do ano na minha família e foi extremamente estressante. Dois voos cancelados e três atrasados. Com as orientações, juntamos os documentos, conseguimos reaver tudo que foi gasto e ainda ganhamos uma ótima compensação por tudo que passamos. Recomendo sem a menor sombra de dúvida. Fazem um excelente trabalho e são muito atenciosos!

Gabriel Lébeis

 

 

A equipe da extraviou me ajudou muito quando meu voo atrasou em Cozumel, e eu e minha esposa perdemos o voo de conexão da Cidade do México para Belo Horizonte. Ficamos 24 horas aguardando o próximo voo para retornar ao Brasil. Fomos orientados a guardar as novas passagens e o comprovante do hotel que ficamos para pedir reembolso e indenização. Posteriormente entramos com duas ações e tivemos êxito nas duas. Ficamos muito satisfeitos com os serviços prestados. Valeu a pena ter corrido atrás dos nossos direitos, principalmente por quem é especialista no assunto.

Leonardo De Marco

A Extraviou.com foi bastante ágil e prestativa no atendimento da minha demanda e conseguiu um resultado melhor do que o esperado! Desde então, a considero meu apoio para questões jurídicas e indico a todos que precisam.

Francis Leonardo

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